2025 թվականին «Հարավկովկասյան երկաթուղի» ընկերությունը իր գնացքներով տեղափոխել է ընդհանուր առմամբ 510 հազար ուղևոր։ Այս թիվը բաղկացած է միջազգային ուղևորափոխադրումներից, որտեղ փոխադրվել է մոտ 42 հազար ուղևոր, և ներքին երթուղիներում տեղափոխված 468 հազար ուղևորից։
Տոնական օրերի ընթացքում՝ դեկտեմբերի 30-ից մինչև հունվարի 6-ը, Երևան-Թբիլիսի-Երևան երթուղին օգտագործել է 1058 ուղևոր, իսկ տեղական երթուղիներում տեղափոխվել է ավելի քան 10 հազար ուղևոր։ Նոր տարվա ընթացքում իրականացվել է նաև 10 «Հեքիաթային Էքսպրես» չարտերային ուղևորափոխադրում, որոնք նախատեսված էին երեխաների համար՝ տոնական ներկայացումներով։
Ընկերության տվյալներով՝ միջազգային ուղևորափոխադրումների ծավալը 2024 թվականի ցուցանիշներին համեմատելի է, սակայն ներքին երթուղիներում արձանագրվել է 10%-ով նվազում։ Այս նվազումը, ըստ փորձագետների, պայմանավորված է մի քանի գործոնով, որոնցից առավել նշանակալի են նոր բացված Հյուսիս-Հարավ ավտոճանապարհը և Արարատ և Արմավիր մարզերի ուսանողների համար գործարկված անվճար համայնքային ավտոբուսների ծառայությունը։
Ուղևորափոխադրումների գծով տնօրեն Հրանտ Միքայելյանը նշել է, որ անցած տարվա ընթացքում ընկերությունը շարունակել է ուղևորներին մատուցվող ծառայությունների որակի բարձրացմանն ուղղված աշխատանքները։ Մասնավորապես, իրականացվել են ուղևորային պլատֆորմների արդիականացման և հիմնանորոգման աշխատանքներ։ Փոխարինվել է Երևանի երկաթուղային կայարանի, ինչպես նաև Արաքս և Արագած կայարանների պլատֆորմների սալիկապատ ծածկույթը։ Ամբողջությամբ վերակառուցվել է Արտաշար կանգառի պլատֆորմը։ Բացի այդ, Երևանի երկաթուղային կայարանի շենքում տեղադրվել է հատուկ սանհանգույց՝ ֆիզիկական սահմանափակումներ ունեցող անձանց համար։
Ընկերությունը նաև շարունակում է աշխատանքներն ուղևորների արձագանքների և առաջարկությունների հիման վրա՝ նպատակ ունենալով բարելավել ծառայությունների որակը։ Այս աշխատանքները նախատեսված են շարունակել նաև ընթացիկ տարում։
